Gå til indhold

Privatlivspolitik

Sådan passer vi på dine oplysninger

Her kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler om dig, hvad vi bruger dem til, og hvilke rettigheder du har. Kort sagt indsamler vi kun det, vi har brug for, og vi sælger aldrig dine oplysninger.

Senest opdateret .

Hvem er ansvarlig?

Muli er dataansvarlig for de oplysninger, der er beskrevet her. Har du spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til info@muli.dk.

Muli, Dyrupgårds Allé 153, Dyrup, 5250 Odense SV. CVR 46 73 22 43.

Når du kontakter os

Skriver du til os via kontaktformularen, får vi dit navn, din e-mail, emnet for din henvendelse og din besked. Skriver du også din virksomhed, får vi den med. Kontakter du os på mail eller telefon, får vi de oplysninger, du selv giver os.

Vi bruger oplysningerne til at svare dig og eventuelt give dig et tilbud. Det sker på grundlag af vores legitime interesse i at besvare henvendelser, og når det handler om et muligt samarbejde, for at kunne indgå en aftale med dig (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra f og b).

For at beskytte formularen mod spam tæller vi, hvor mange beskeder der bliver sendt fra samme IP-adresse inden for en time. IP-adressen gemmes ikke i læsbar form og bruges ikke til andet.

Når du er kunde

Er du eller din virksomhed kunde hos os, behandler vi kontaktoplysninger, vores korrespondance og faktureringsoplysninger. Det gør vi for at kunne levere det, vi har aftalt, og fordi bogføringsloven kræver, at vi gemmer regnskabsmateriale (artikel 6, stk. 1, litra b, c og f).

Statistik og cookies

Accepterer du statistik-cookies, bruger vi Google Analytics til at se, hvordan siden bliver brugt. Vi ser kun samlede tal, fx hvor mange der besøger en side, og bruger dem aldrig til annoncering. Siger du nej, bliver Google Analytics slet ikke indlæst. Det sker på grundlag af dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a), som du altid kan trække tilbage.

Læs mere i vores cookiepolitik.

Hvem deler vi oplysningerne med?

Vi sælger aldrig dine oplysninger og deler dem ikke med andre til deres egne formål. Vi bruger dog nogle få leverandører, som behandler oplysninger på vores vegne:

  • vores webhotel og mailudbyder, som driver hjemmesiden og leverer vores e-mails.
  • vores regnskabsprogram, hvis du er kunde.
  • Google, hvis du har accepteret statistik-cookies.

Derudover udleverer vi kun oplysninger, hvis loven kræver det, fx til myndigheder.

Oplysninger uden for EU

Har du accepteret statistik-cookies, kan Google behandle oplysningerne i USA. Google er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, som EU-Kommissionen har godkendt som et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.

Hvor længe gemmer vi oplysningerne?

  • Henvendelser, der ikke fører til et samarbejde, sletter vi senest 12 måneder efter sidste kontakt.
  • Oplysninger om kunder gemmer vi, så længe samarbejdet varer, og derefter så længe det er nødvendigt, fx hvis der opstår spørgsmål til en leverance.
  • Regnskabsmateriale, fx fakturaer, gemmer vi i 5 år fra udgangen af regnskabsåret, som bogføringsloven kræver.

Hvor længe statistik-cookies gemmes, kan du se i cookiepolitikken.

Sikkerhed

Vi passer på dine oplysninger og begrænser, hvem der har adgang til dem. Al trafik til muli.dk sker over en krypteret forbindelse (HTTPS).

Dine rettigheder

Du har ret til at:

  • få indsigt i de oplysninger, vi har om dig.
  • få forkerte oplysninger rettet.
  • få dine oplysninger slettet.
  • få begrænset vores behandling af dine oplysninger.
  • få dine oplysninger udleveret i et almindeligt format (dataportabilitet).
  • gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse.
  • trække dit samtykke tilbage, fx til statistik-cookies.

Nogle rettigheder har undtagelser. Vi kan fx ikke slette fakturaer, som bogføringsloven kræver, at vi gemmer.

Skriv til info@muli.dk, så svarer vi hurtigst muligt og senest inden for en måned. Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk.

Når vi arbejder for vores kunder

Når vi bygger eller drifter en løsning for en kunde, kan vi behandle personoplysninger på kundens vegne, fx fra en kontaktformular eller et bookingsystem. Her er kunden dataansvarlig, og det er kundens privatlivspolitik, der gælder.

Ændringer i privatlivspolitikken

Ændrer vi, hvordan vi behandler oplysninger, opdaterer vi denne side. Datoen øverst viser, hvornår den sidst er ændret.